شروط تقديم الخدمات

1. مقدم الخدمة ونطاقها. يقدم الخدمات CLOUDSYNC LLC المبين في المعلومات القانونية. وتشمل أعمال Excel والمواكبة المحددة صراحة في عرض السعر.

2. عرض السعر والاتفاق. يوضح العرض المخرجات وحدود العمل وبيئة البرامج والجدول الزمني ومدة صلاحية العرض والسعر الإجمالي والمعالجة الضريبية المنطبقة وطريقة الدفع. لا يبدأ عمل مدفوع دون اتفاق موثق. ولا يجيز طلب التشخيص تلقائيًا تنفيذ تدخل بمقابل.

3. المعلومات اللازمة. يقدم العميل المعلومات التي يحق له مشاركتها والعناصر المتفق عليها، ويحتفظ بنسخة من ملفاته. يمكن تعديل المواعيد باتفاق الطرفين إذا غابت بيانات ضرورية أو تغير الطلب.

4. الدفع. يبيّن عرض السعر أي دفعة مقدمة والمبلغ المتبقي ومواعيدهما. لا يطلب نموذج التواصل أي دفع. تُحدد وسيلة الدفع قبل الاتفاق. تحتاج كل خدمة إضافية إلى اتفاق منفصل على السعر والمدة.

5. الإنجاز والمراجعة. تُراجع النتيجة في البيئة التقنية المتفق عليها باستخدام الأمثلة المحددة للمهمة. تتضمن الخطة المقترحة للمشروع الصغير جولة تعديلات ضمن النطاق المقبول. يحدد العرض طريقة المراجعة وموعد التسليم، ولا يعني غياب الرد تنازلًا تلقائيًا عن حقوق العميل.

6. التصحيح والمساعدة. قد ينص العرض التجاري على مهلة 14 يومًا بعد التسليم للإبلاغ عن العيوب مقارنة بالنطاق المقبول. لا تلغي هذه المهلة التجارية أي ضمان أو حق قانوني منطبق. تُدرس التطويرات والصيغ الجديدة وتغييرات البرامج بشكل منفصل.

7. السرية. تُستخدم المعلومات المستلمة لتنفيذ المهمة والالتزامات المرتبطة بها. لا تُنشر كأمثلة ولا تُرسل إلى أداة ذكاء اصطناعي خارجية دون اتفاق وإطار مناسبين. تُحدد وسائل المشاركة والولوج والاحتفاظ بحسب الحاجة وسياسة الخصوصية.

8. حقوق المخرجات. ما لم يوجد اتفاق خاص، يحدد عرض السعر، بعد الدفع المتفق عليه، حق استخدام المخرجات وتعديلها للاحتياجات الداخلية للعميل. تبقى العناصر القابلة لإعادة الاستخدام ومكونات الأطراف الأخرى خاضعة لحقوقها وتراخيصها. يجب توضيح أي نقل حصري للحقوق أو إعادة بيع أو توزيع كتابةً، ويحتفظ العميل بحقوقه في بياناته.

9. الإلغاء وتغيير الموعد والتراجع. قبل القبول، يوضح عرض السعر والمعلومات التعاقدية شروط الإلغاء أو تغيير الموعد وحقوق التراجع المنطبقة على وضع العميل. يجب أن يحترم أي طلب لبدء العمل مبكرًا وأي استثناء محتمل الشروط القانونية ذات الصلة. لا توجد سياسة عامة تنص على عدم رد المبالغ في جميع الحالات.

10. الصعوبات والنزاعات. يمكن للعميل الإبلاغ عن مشكلة عبر soufianboussetta.b6@gmail.com مع ذكر عرض السعر المعني ووصف المشكلة. يبحث الطرفان عن حل ودي. لا يلغي أي بند مسؤولية أو ضمانًا أو وسيلة انتصاف يفرضها القانون، وتظل قواعد الاختصاص القانونية محفوظة.

الإصدار: 21/09/2026.